Chi sono veramente i Millennials? Quali sono le loro caratteristiche e le loro abitudini d’acquisto? Si tratta dei cosiddetti “nativi digitali”, una categoria di consumatori particolarmente esigente, alla continua ricerca di emozioni ed esperienze d’acquisto uniche. Per conquistarli ed attirare la loro attenzione, i brand devono essere in grado di offrire loro non più solo un prodotto o un servizio, ma soprattutto un’experience.