Identificare in maniera più precisa possibile la nostra buyer persona ideale, è il punto di partenza necessario per individuare i nostri clienti, ma anche per personalizzare la nostra strategia di comunicazione.
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La fidelizzazione del cliente, in un momento storico in cui la competitività è altissima soprattutto sul web, è diventata importante quanto cercare nuovi acquirenti. Nel settore degli ecommerce in particolare, l’attività di customer retention è fondamentale per garantire che gli...
Quando si intraprende qualsiasi tipo di attività, che sia una startup, un business online o offline, si tende a farsi trasportare dall’entusiasmo e a tralasciare una serie di analisi preliminari fondamentali, come quella dei competitors.
Con il termine Business Model si fa riferimento alle modalità con cui una startup crea valore attraverso la produzione di un prodotto o l’erogazione di un servizio. Questo modello in sostanza descrive il modo in cui è strutturata una...
Il Business Plan è il documento programmatico insostituibile che descrive il processo di creazione di un’impresa e che ne valida la fattibilità tecnica ed economica. È stato ampiamente dimostrato come esso contribuisca in maniera decisiva al successo di un’attività.
Il piano editoriale è un vero e proprio piano strategico, è l’analisi di una serie di elementi e dinamiche che si concretizza nella pianificazione di tutta la nostra content strategy.
Secondo il tool KeyWord Planner di Google, in Italia la parola “avvocato” viene cercata sul web circa 27.000 volte al mese. Sempre più utenti ricercano il proprio avvocato online; il vecchio sistema della conoscenza e del passaparola è stato...
L’influencer infatti nasce proprio per questo: per dare alla comunicazione commerciale la credibilità e genuinità della vita reale. Questo dovrebbe essere il vantaggio competitivo messo sul tavolo dall’influencer marketing rispetto ad altre tattiche.
Il CRM (Customer Relationship Management) è il sistema di gestione dei rapporti azienda/clienti. Con CRM si intendono sia i software sia le modalità operative con cui un'azienda si interfaccia ai clienti.
Il brand ambassador è una figura sempre più richiesta dalle aziende, tanto da figurare in almeno un centinaio di annunci su LinkedIn. Questo grazie alla coesistenza nel brand ambassador delle seguenti caratteristiche: